Analista de Suporte Técnico-Mogi das Cruzes – SP

Vaga Publicada ás 16:17

Tipo de contrato: Efetiva

Quantidade de Vaga: 1 vaga(s)

Local de Trabalho: Mogi das Cruzes - SP

Atividades a serem desenvolvidas:

Buscamos um profissional para atuar no Suporte N1 e N2, atendendo as seguintes competências:
Interface entre o time de suporte e demais setores de Tecnologia
Monitorar e gerenciar chamados e escalação para N3 quando necessário
Controle de chamados e frameworks de gestão
Suporte a LAN, WAN e WIFI para identificação de problemas de conectividade
Comandos básicos de comandos de TCP/IP e powershell
Atendimentos de tickets de suporte
Monitoração do ambiente (através dos sistemas existentes), execução de atividades de checklist

Requerimentos: Superior completo ou em andamento em cursos voltados para Tecnologia da Informação;
Diferencial conhecimentos em PRTG, ZABBIX E GRAFANA;
Inglês intermediário/fluente;

Educação: Superior / Cursando

Lingua Exigida: Inglês / Intermediário

Carga Horaria de Trabalho: Combinar

Dias de trabalho: Combinar

Tempo de Experiencia: Com Experiência

Salário: Faixa Salarial entre R$ 1050,00 até 4000,00

Encerrando a vaga...