Vaga Publicada
Empresa: Confidencial
Tipo de contrato: Efetiva
Quantidade de Vaga: 1 vaga(s)
Local de Trabalho: Mogi das Cruzes - SP
Atividades:
Buscamos um profissional para atuar no Suporte N1 e N2, atendendo as seguintes competências:
Interface entre o time de suporte e demais setores de Tecnologia
Monitorar e gerenciar chamados e escalação para N3 quando necessário
Controle de chamados e frameworks de gestão
Suporte a LAN, WAN e WIFI para identificação de problemas de conectividade
Comandos básicos de comandos de TCP/IP e powershell
Atendimentos de tickets de suporte
Monitoração do ambiente (através dos sistemas existentes), execução de atividades de checklist
Requisitos
Requerimentos: Superior completo ou em andamento em cursos voltados para Tecnologia da Informação;
Diferencial conhecimentos em PRTG, ZABBIX E GRAFANA;
Inglês intermediário/fluente;
Educação: Superior - Cursando
Lingua Exigida: Inglês (Intermediário)
Horário de trabalho
Carga Horaria de Trabalho: Combinar
Dias de trabalho: Combinar
Tempo de experiência
Tempo de Experiencia: Com Experiência
Salário: Faixa Salarial entre R$ 1050,00 até 4000,00