Emprego de Analista de Suporte Técnico-Mogi das Cruzes – SP em Mogi das Cruzes
📅 Vaga Publicada
🏢 EmpresaConfidencial
👥 Quantidade de Vaga(s) 1
📍 Local de Trabalho: Mogi das Cruzes
📝 Tipo de contrato Efetiva
⏳ Tempo de Experiência Com Experiência
✅ Atividades
Buscamos um profissional para atuar no Suporte N1 e N2, atendendo as seguintes competências:
Interface entre o time de suporte e demais setores de Tecnologia
Monitorar e gerenciar chamados e escalação para N3 quando necessário
Controle de chamados e frameworks de gestão
Suporte a LAN, WAN e WIFI para identificação de problemas de conectividade
Comandos básicos de comandos de TCP/IP e powershell
Atendimentos de tickets de suporte
Monitoração do ambiente (através dos sistemas existentes), execução de atividades de checklist
📋 Requisitos
📋 Requisitos Superior completo ou em andamento em cursos voltados para Tecnologia da Informação; Diferencial conhecimentos em PRTG, ZABBIX E GRAFANA; Inglês intermediário/fluente;
🎓 Educação Superior
- Cursando🌐 Língua Exigida Inglês
(Intermediário)