Atendimento ao cliente interno/ externo, analisa ordem de produção que não foram geradas via MRP, auxilia o líder da expedição informando a prioridade, auxilia a produção quando necessário, analisa programação enviada pelo cliente, analisa REC, importa programação para o sistema integrado, lançamento no índice de faturamento/compras, disponibiliza a programação para a Produção/PCP, informa possível divergência no recebimento de programação, follow up de componentes/matéria prima, monitora portal de cliente, opera sistemas informatizados, para lançamentos diversos, cuida para que a qualidade dos trabalhos desenvolvidos mantenham-se dentro dos padrões exigidos e determinados pela empresa, executa tarefas afins.